1. Mit jelent a mikrohullámú átvitel?
   Az előfizető és a szolgáltató közötti adatátvitel digitális rendszerben, magas frekvenciájú rádióhullámokon történik. Az előfizető épületén elhelyezett antenna és beltéri egység állandó rádiós összeköttetésben áll a szolgáltató bázisállomásán található hasonló berendezésekkel. A WaveNet által használt frekvencia tartomány érzéketlen az időjárásra, szélsőséges körülmények között is megbízható.
2. Milyen végberendezés szükséges?
   A WaveNet 10Base-T Ethernet felületű csatlakozást biztosít. Biztonsági okokból egyszerre csak egy számítógéphez ill. routerhez célszerű csatlakoztatni, mely kiszolgálja, illetve védi a helyi hálózaton lévő munkaállomásokat az illetéktelen hozzáférésektől. Igény szerint lehetőség van a helyi hálózat valamennyi gépének közvetlen csatlakoztatására is, de ezt csak speciális feladatokhoz javasoljuk, mivel illetéktelen hozzáférést eredményezhet.
3. Meg kell vásárolni a WaveNet végberendezést?
   A WaveNet terminált, az antennát, illetve a beltéri egységet az Írisz díjmentesen biztosítja, megvásárlására nincs szükség. A berendezés a szolgáltató tulajdonában marad.
4. Milyen technikai feltételek szükségesek a szolgáltatás igénybevételéhez?
   A WaveNet szolgáltatás telepítéséhez antennát kell elhelyeznünk az előfizető épületére, olyan módon, hogy az antenna közvetlen rálátást kapjon az Írisz valamelyik mikrohullámú bázisállomására. Szintén szükséges a megfelelő kábelezés kiépítése az elofizető által megjelölt helység és az antenna közötti kábelezés kiépítésére. Ezeket a munkákat társaságunk szakemberei végzik az helyi adottságok figyelembevételével. Kérjük megrendelés előtt feltétlenül tájékozódjanak az épület tulajdonosánál ill. üzemeltetőjénél az antenna elhelyezés feltételeiről. Amennyiben ez megtörtént, munkatársunk helyszínen, díjmentesen felméri az antenna elhelyezés lehetőségeit és tájékoztatja Önöket a WaveNet szolgáltatás telepítéséről.
5. Milyen csatlakozási felületet biztosít a WaveNet terminál?
   A WaveNet szolgáltatást olyan üzleti előfizetőknek ajánljuk, akik rendelkeznek helyi LAN hálózattal. A WaveNet terminál 10Base-T Ethernet csatlakoztatását biztonsági okokból az előfizető tűzfalas védelmet (is) biztosító számítógépéhez javasoljuk. Tűzfal és Internet szerver funkciókat a legtöbb kereskedelmi forgalomban lévő szerver operációs rendszer (Windows NT, Novell, UNIX, stb.) el tud látni. Társaságunk igény szerint szállítani tud különféle, bármilyen meglévő hálózati környezettel kompatibilis, biztonságos internet szerver lehetoségeket Linux operációs rendszerrel.
6. Mennyi idő alatt telepíthető a szolgáltatás?
   Amennyiben az előfizető épületén a rálátás és az antenna-telepítés feltételei adottak, ingyenes helyszíni felmérést követően szakembereink a telepítést néhány napon belül elvégzik.
7. Az antenna sugárzása lehet káros az egészségre?
   A WaveNet berendezések kisugárzott teljesítménye maximálisan 100 miliwatt, ez a GSM telefonok sugárzásának töredéke, tehát még az antenna közvetlen közelében történő huzamosabb tartózkodás sem okoz egészségkárosodást. A WaveNet-nél alkalmazott rádiós beredezéseket a Budapesti Hírközlési Főfelügyelet engedélyével üzemeltetjük.
   

További kérdéseikkel kérjük forduljanak ügyfélszolgálatunkoz az info@irisz.hu email címen, vagy a 372-0050 telefonszámon.